B&O BeoPlay EX 真無線 藍牙降噪耳機

重量：6g (右耳機)、6g (左耳機)、53g (充電盒)
尺寸：
22.5 x 34.8 x 22.7 mm (耳機)
66.2 x 48.0 x 22.1 cm (充電盒)
連接規格：TYPE-C 充電線
驅動單體：9.2 mm Electro-dynamic (電磁動態)
頻率範圍：20-20,000 Hz
無線協議：Bluetooth 5.2
SBC / AAC code / aptX Adaptive
Made for iPhone (Mfi)
Microsoft Swift Pair
Google Fast Pair

電池規格

耳機：
最長約 6 小時 (ANC開啟)
最長約 8 小時 (ANC關閉)
(50%中等音量下)

充電盒：
最長約 14 小時 (ANC開啟)
最長約 20 小時 (ANC關閉)

總充電時間：
耳機：最長約 1.5 小時；快充 20 分鐘最多可播放２小時。
充電盒：使用 USB 最長約 2 小時；使用 Qi無線 最長約 2.5 小時。
首次使用，請確保充電盒電量後，先將耳機放入充電盒充電至少十分鐘再與手機配對使用。

IP等級：IP57 防塵防水

麥克風：6 組全向式麥克風

按鍵
右耳：播放 / 暫停、音量增大、接聽電話、結束通話
左耳：ANC / 透明模式、音量減少、Own Voice

APP功能：
Tonetouch (EQ音效設定)
音量控制
軟體更新
自適應ANC
自動待機設定

產品保固
主機非人為有限保固 2 年 充電盒非人為有限保固1年（以保卡與發票日期起計）
包裝內容：
Beoplay EX 真無線耳機
無線充電盒
USB-C 充電線
4 種尺寸矽膠耳塞 (XS、S、M、L)
1 種尺寸 ComplyTM 耳塞 (M)
快速使用指南

NCC：CCAF21LP1970T5 (左耳機)、CCAF21LP1960T2 (右耳機)、CCAF21LP1950T2 (充電盒)

防塵/水性能注意事項：
1.防水、防塵功能並非永久有效，防護性能可能會因日常使用磨損而下降
2.防水（實驗室測試環境為清水）≠ 防汗水，因人體的汗水具有鹽分會侵蝕耳機的機板等組件，進而導致耳機運作異常。
3.建議如耳機接觸到清水以外的液體（包含汗水），應清潔後徹底乾燥後再（充電）使用。
4.充電前請先確保充電插孔乾燥，避免損壞裝置。
5.本型號充電盒不具備防水設計。

請留意，本賣場物流使用 黑貓 或 新竹物流 配送，訂購勿留郵政信箱，將無法順利配達

退換貨須知

根據消保法規定，於本賣場購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益 。
鑑賞期非試用期，退換貨限全新未拆封。
「拆封」視同購買，請您訂購或拆封商品前後均務必三思，以免影響自身權益。
退貨商品包裝及內容物須完整無缺不可破損，否則恕無法接受退換貨。
超商取貨付款之退貨款項，將於5個工作天之後退還至您指定的帳戶。

黑膠唱片(影音商品)不提供7日無條件退貨，購買後不適用猶豫期，請務必詳閱商品說明，並再次確認有購買之需求及意願，再行下單購買。

產品顏色會因網頁呈現而有些許差異,請以收到實品為準。
產品規格若敘述有誤,請以實物為主。

內附保固卡(配件類除外)，請務必妥善保存，爾後如遇商品維修請附上保固卡，未附上一律視同已過保固期限處理。
下標前歡迎來電或利用商品問與答詢問，我們將竭誠為您服務！

電子發票將在訂單付款完成、出貨完成、過7天鑑賞期後，統一於每月1日(遇假日順延)發送至您購買時填寫的e-mail。如您未收到發票，請至線上客服中心洽詢。發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。
   
售後服務 
若七天鑑賞期期間內，商品發生新品瑕疵之情形，可至會員中心的訂單查詢裡，申請更換新品。 
 
客服中心 
若您對於購買、付款及運送方式有疑問，請直接透過客服中心詢問相關問題。


維修須知

為了提供您最快速的服務，請您先瀏覽網站上的相關說明，我們將竭誠為您服務。

沛聲官網訂單問題  
請先登入會員後，至會員中心的問答中心發問，我們將盡速回覆您。

商品維修  
若您有在 沛聲 網站通路 或 實體通路 所購買的商品維修問題，請您在 聯絡我們 留下以下資訊，以利我們快速回覆您的問題
1.商品品牌與型號 (如 SONY WH-1000XM3)
2.購買通路 (如 沛聲 誠品信義店)
3.購買日期 (如 108-1-17)
4.商品故障狀況描述 (如 藍牙功能無法連線 等等...)

保固維修須知
您於本公司購買的耳機皆為原廠公司貨，其保固與維修皆按原廠代理商規定辦理, 本公司提供免費代送回原廠檢測及維修之服務。

在本公司實體門市及網路商店所販售之耳機,皆附原廠保固卡(遺失恕不補發)及購買發票,日後維修時,保固卡及發票均需檢附,以便提供原廠代理商確認；若無法出示，將無法送回代理商進行維修。

*再次提醒您，請務必妥善留存保固卡與購買發票。

維修品收取地點可送至本公司各門市；也可隨商品附上保固卡，簡述商品損壞內容及您的聯絡方式整理好以上資料後寄至：

地 址：台北市松山區南京東路四段102號8樓 沛聲國際有限公司 客服部收 
聯絡電話：02-25781780 
服務時間：週一至週五，週六日與例假日不收件。

寄送前請來電告知，本公司在收到維修品後，會有專人與您聯繫，協助處理後續維修事宜。

本公司提供免費代送回原廠檢測及維修之服務,所需時間3~4週，如遇特殊假期，如春節、連續假日等，扣除特殊假期約需4~8週。

請留意！因下列因素造成的損壞，將不適用保固期間免費服務；維修費部分需送回原廠檢測後再為您另行報價。

● 產品操作不當(產品未依照使用說明書規範操作，或曾被錯誤操作、掉落、摔壞、泡水、拉扯、音圈損壞、擠壓、過載、潮濕等)，或自行(委託他人)拆修或改裝等。
● 人為疏忽或意外原因、天災、地變、雷擊、異常電壓、外力破壞、環境因素等導致之故障或損壞。
● 保固卡無法出示、產品編號不符、內容空白、填寫不實、塗改或無法辨識者。
● 自然耗損品之更換及其他配件等之消耗材、其他附件、電源線、輔助裝置等，不在保固範圍內。

SONY維修注意
為節省您寶貴的時間，SONY產品可以直送維修據點維修
銷售維修據點 http://www.sony-xperia.com.tw/location.aspx?cat=repair

根據消保法規定，於本賣場購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益 。
鑑賞期非試用期，限全新未拆封。
「拆封」視同購買，請您訂購或拆封商品前後均務必三思，以免影響自身權益。
退貨商品包裝及內容物須完整無缺不可破損，否則恕無法接受退換貨。
超商取貨付款之退貨款項，將於5個工作天之後退還至您指定的帳戶。

黑膠唱片(影音商品)不提供7日無條件退貨，購買後不適用猶豫期，請務必詳閱商品說明，並再次確認有購買之需求及意願，再行下單購買。

產品顏色會因網頁呈現而有些許差異,請以收到實品為準。
產品規格若敘述有誤,請以實物為主。

內附保固卡(配件類除外)，請務必妥善保存，爾後如遇商品維修請附上保固卡，未附上一律視同已過保固期限處理。
下標前歡迎來電或利用商品問與答詢問，我們將竭誠為您服務！

電子發票將在訂單付款完成、出貨後，統一於每月26號前(遇假日順延)發送至您購買時填寫的e-mail。如您未收到發票，請至線上客服中心洽詢。發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。
   
售後服務 
若七天鑑賞期期間內，商品發生新品瑕疵之情形，可至會員中心的訂單查詢裡，申請更換新品。 
 
客服中心 
若您對於購買、付款及運送方式有疑問，請直接透過客服中心詢問相關問題。

根據消保法規定，於本賣場購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益 。
鑑賞期非試用期，限全新未拆封。
「拆封」視同購買，請您訂購或拆封商品前後均務必三思，以免影響自身權益。
退貨商品包裝及內容物須完整無缺不可破損，否則恕無法接受退換貨。

黑膠唱片(影音商品)不提供7日無條件退貨，購買後不適用猶豫期，請務必詳閱商品說明，並再次確認有購買之需求及意願，再行下單購買。

產品顏色會因網頁呈現而有些許差異,請以收到實品為準。
產品規格若敘述有誤,請以實物為主。

內附保固卡(配件類除外)，請務必妥善保存，爾後如遇商品維修請附上保固卡及，未附上一律視同已過保固期限處理。
下標前歡迎來電或利用商品問與答詢問，我們將竭誠為您服務！