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一、發票寄送
發票會在訂單付款完成、出貨時隨貨附上,如您於收到訂購商品後仍未收到發票,請至線上客服中心洽詢。發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。
二、配送說明
1.宅配:
周一至周五(不含國定假日),下午一點前訂購成功之訂單,將於當日出貨,會以新竹貨運或黑貓宅急便配送,最快隔日即可收到。(離島則使用包裹掛號郵寄)。周六日及國定假日的訂單將於周一(或上班日)出貨。
2.超商取貨:
周一至周五(不含國定假日),下午一點前訂購成功之訂單,將於當日出貨,約3-5個工作天到達您指定之門市,周六日及國定假日的訂單將於周一(或上班日)出貨。
三、紅利說明
1.紅利回饋:
消費金額超過100元以上,交易完成後且無取消訂單或退貨,每滿100元可獲得紅利1點、滿200元可獲得2點,以此類推,1點可折抵現金1元。點數將於出貨日後15天自動匯入您的會員帳戶中。
2.使用規範:
● 紅利使用期限:以生效日期加365天為有效期限。有效期限屆至前已取得但尚未兌換之紅利點數,於有效期限屆至時即自動失效,不得再要求兌換任何回饋項目,亦不得要求將紅利點數折算現金或給予其他給付。
● 最高折抵上限:每次消費最高可折抵結帳商品總金額10%。
● 紅利查詢:可於【會員中心】→【紅利記錄查詢】
四、信用卡分期說明
使用信用卡分期目前系統分期合作銀行僅有台新銀行、玉山銀行與遠東商銀,其他銀行正在洽談階段將會另行公告
、售後服務
若七天鑑賞期期間內,商品發生新品瑕疵之情形,可至會員中心的訂單查詢裡,申請更換新品。
六、客服中心
若您對於購買、付款及運送方式有疑問,請直接透過客服中心詢問相關問題。

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